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#소비자 신뢰도

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미국 주택 소유자의 태양광 설치업체 불신, 소폭 완화

Aurora Solar가 분기별 지표 'Trust Signal'을 발표했으며, 매 조사마다 약 1,000명의 주택 소유자를 대상으로 최근 3개월간 태양광 설치업체와의 부정적 경험 여부를 조사한다. 시장조사 플랫폼 Dynata와 함께 진행한 최근 4개 분기 조사에서 부정적 경험이 없었다고 답한 비율은 2025년 2분기 20.2%에서 2026년 2분기 37.5%로 상승했다. Aurora의 연례 Snapshot 보고서에서는 태양광 구매를 검토 중인 응답자의 36%가 설치업체 신뢰도를 주요 우려 사항으로 꼽았고, 설치업체 응답자의 54%는 전년 대비 경쟁이 심화됐다고 답했다. 이러한 변화는 2025년 말 Section 25D 세액공제 종료 이후 신규 주택용 태양광 설치가 뚜렷이 감소하고 설치업체 파산과 고객 확보 경쟁이 늘어난 가운데 나타났다. 최근 조사에서 주택 소유자의 57%는 설치 비용과 절감 추정치를 사전에 투명하게 제시해줄 것을 원한다고 답했다.

9월 30일